Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dies ist die wichtigste Unterscheidung im Holzhandel. Wir rechnen absolut transparent ab, damit Sie genau wissen, wie viel Masse Sie erhalten:

• Festmeter (fm): Bezeichnet 1 Kubikmeter reine, solide Holzmasse ohne jegliche Luftzwischenräume.
• Raummeter (rm): Bezeichnet 1 Kubikmeter ordentlich geschichtetes Holz inklusive der natürlichen Luftzwischenräume.

Faustformel: 1 Festmeter Stammholz entspricht ca. 1,4 Raummeter.

Ja, absolut. Bei A.M.T. HOLZ GmbH beziehen wir ausschließlich Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Unser gesamtes Sortiment ist nach PEFC oder FSC zertifiziert. Dies garantiert eine lückenlose Rückverfolgbarkeit und stellt sicher, dass kein Holz aus illegalem Einschlag in unsere Lieferkette gelangt.

Wir bieten zwei Kategorien an, je nach Ihrem Bedarf:

• Waldfrisch: Direkt nach dem Einschlag (über 30 % Feuchtigkeit). Ideal, wenn Sie das Holz noch 1-2 Jahre selbst lagern möchten.
• Ofenfertig / Vorgelagert: Durch strategische Lagerung ist dieses Holz bereits auf unter 20 % Kernfeuchtigkeit konditioniert und kann sofort mit maximalem Heizwert verbrannt werden.

Wir führen regelmäßige, strenge Kontrollen durch, um eingewachsene Splitter, Nägel oder Drahtstücke auszuschließen. Dies schützt Ihre Sägeblätter und Verarbeitungsmaschinen vor massiven und kostspieligen Schäden.

Unser Premium-Hartholz-Mix besteht hauptsächlich aus Buche, Eiche, Esche und Hainbuche. Diese Hölzer zeichnen sich durch eine hohe Rohdichte aus, was zu einer langen, ruhigen Brenndauer und einer exzellenten Glutbildung führt.

Unsere Pellets der Marke Van Roje sind ENplus A1 und DINplus zertifiziert. Das garantiert einen sehr hohen Heizwert (über 4,9 kWh/kg), einen minimalen Aschegehalt (< 0,7 %) und eine maximale Härte, die ein Zerbröseln beim Transport verhindert.

Pellets liefern wir standardisiert auf Europaletten. Eine Standardpalette wiegt 975 kg und besteht aus 65 Säcken à 15 kg. Die Anlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante (oder an einen ebenen, festen Untergrund in Hofnähe). Eine Hauszustellung ist mit dem Gabelstapler des Spediteurs in der Regel nicht möglich.

Dies ist eine zwingende Voraussetzung für Stammholz-Lieferungen. Ein vollbeladener LKW benötigt eine Zufahrt mit mindestens 4m Durchfahrtshöhe und 3m Breite. Der Untergrund muss befestigt (Asphalt, Schotter) und tragfähig sein. Sackgassen ohne Wendemöglichkeit sind problematisch – bitte klären Sie dies vor der Bestellung mit uns ab.

Sofern Sie keinen LKW mit eigenem Forstkran (Hiab) dazu gebucht haben, ist der Empfänger für die Entladung verantwortlich. Sie benötigen hierfür schweres Gerät, wie einen Radlader mit Holzpolderschild, einen Traktor mit Frontlader oder einen Gabelstapler.

Wir verfügen über ein starkes Netzwerk spezialisierter Speditionen. Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang. Unsere Spedition kontaktiert Sie ca. 24 bis 48 Stunden vor der Anlieferung telefonisch, um das genaue Zeitfenster abzustimmen (Avisierung).

Für Lieferungen innerhalb der EU (z.B. nach DE, NL, AT) an Unternehmen benötigen wir Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) für eine reibungslose Abwicklung. Die Lieferung erfolgt dann netto (Reverse-Charge-Verfahren).

Ja, wir liefern auch an Privatpersonen, sofern die logistischen Voraussetzungen (Platz für 40t LKW und eigene Entladetechnik) gegeben sind. Beachten Sie, dass Stammholz ungespalten geliefert wird und eine entsprechende Ausrüstung zur Weiterverarbeitung erfordert.

Nein. Aus Sicherheits- und Logistikgründen ist eine Barzahlung beim Fahrer nicht möglich. Wir bevorzugen die sichere Banküberweisung (Vorkasse). Der Versandprozess startet unmittelbar nach Verbuchung des Betrages auf unserem Konto.

Sollte die gelieferte Menge oder Qualität nicht der Bestellung entsprechen, vermerken Sie dies bitte unbedingt schriftlich auf dem Lieferschein des Fahrers. Kontaktieren Sie uns anschließend innerhalb von 24 Stunden mit Fotos der Ladung, damit wir eine Nachlieferung oder Gutschrift schnellstmöglich veranlassen können.