Unser Versprechen an Sie: Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns keine lästige Pflicht, sondern die Grundlage unserer Geschäftsbeziehung. Bei A.M.T. HOLZ GmbH behandeln wir Ihre Informationen mit höchster Sorgfalt, streng vertraulich und immer im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung zeigt Ihnen transparent, welche Daten wir erheben, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen.

1. Wer ist verantwortlich?

Unser Unternehmen:
A.M.T. HOLZ GmbH GmbH

Unser Sitz:
Schönstr. 65b, 81543 München

Direkter Kontakt:
E-Mail: info@stammholz-gmbh.de
Telefon: +491785028709

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Für alle datenschutzrechtlichen Anliegen, Auskunftsersuchen oder Löschungsanträge steht Ihnen unser Unternehmen jederzeit direkt als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

2. Welche Daten erheben wir?

Damit wir Ihnen Ihr Stammholz oder Brennholz zuverlässig liefern können, verarbeiten wir Daten in drei Bereichen:

A. Technische Zugriffsdaten

Unser Server erfasst automatisch technische Daten, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten:

  • Anonymisierte IP-Adresse
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Zeitpunkt und Datum des Seitenaufrufs
B. Daten für Ihre Holzbestellung

Für die reibungslose Abwicklung und die Koordination mit unseren Speditionen benötigen wir:

  • Ihren vollständigen Namen und die Rechnungsanschrift
  • Die exakte Lieferanschrift (inkl. Hinweisen zur LKW-Zufahrt)
  • Eine Telefonnummer für die terminliche Lieferavisierung
  • Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei gewerblichen B2B-Kunden)
C. Kommunikation

Alle Daten, die Sie uns aktiv anvertrauen:

  • Inhalte Ihrer Anfragen über unser Kontaktformular
  • Unsere E-Mail-Korrespondenz mit Ihnen
  • Individuelle Wunschvorgaben für Ihr Holzangebot

3. Warum verarbeiten wir diese Daten?

Unser Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage (DSGVO)
Abwicklung Ihrer Bestellung und Koordination der LKW-Lieferung Art. 6 Abs. 1 lit. b (Erfüllung des Kaufvertrags)
Erfüllung unserer steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c (Gesetzliche Verpflichtung)
Sicherstellung der IT-Sicherheit und Abwehr von Cyberangriffen Art. 6 Abs. 1 lit. f (Unser berechtigtes Interesse)
Versand unseres Newsletters (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung) Art. 6 Abs. 1 lit. a (Ihre Einwilligung)

4. Weitergabe an Dienstleister

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an spezialisierte Partner, die für die Erfüllung Ihres Auftrags zwingend notwendig sind und die wir vertraglich streng an die DSGVO binden:

Logistik & Spedition: Name, Adresse und Telefonnummer werden an unsere Transportpartner weitergegeben, um die Holzlieferung per Sattelzug in Deutschland, den Niederlanden oder Österreich exakt zu koordinieren.
Zahlungsabwicklung: Ihre Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt an unsere Zahlungsdienstleister (z.B. Banken, Stripe, PayPal) übermittelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Steuerberatung: Relevante Rechnungsdaten werden an unseren steuerlichen Berater zur Erfüllung der gesetzlichen Buchführungspflichten übermittelt.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich ist:

  • Rechnungen und Verträge: 10 Jahre, wie es das Handelsgesetzbuch (HGB) und die Abgabenordnung (AO) vorschreiben.
  • Allgemeine Kundenkorrespondenz: In der Regel 3 Jahre nach Abschluss des letzten Kontakts.
  • Kundenkonto: Dauerhaft, bis Sie uns einen formlosen Löschungsantrag stellen.

6. Ihre Rechte im Überblick

Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Gegenüber A.M.T. HOLZ GmbH können Sie folgende Rechte geltend machen:

Auskunft (Art. 15)
Sie erfahren genau, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Löschung (Art. 17)
Sie können die umgehende Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
Berichtigung (Art. 16)
Wir korrigieren unvollständige oder falsche Daten sofort auf Ihren Hinweis hin.
Widerspruch (Art. 21)
Sie können der Datenverarbeitung aus berechtigtem Interesse jederzeit widersprechen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.

Senden Sie Ihren Antrag einfach formlos an info@stammholz-gmbh.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich.